번호이동 제한 해제 가이드
번호이동 제한 해제 가이드는 번호이동이 제한된 상태에서 번호이동을 하기 위해 필요한 절차를 안내하는 것입니다.
번호이동 제한은, 번호이동을 한지 3개월이내에 다시 번호이동을 하는 경우 발생합니다. 번호이동 제한이 발생하면, 이동통신사 고객센터를 통해 번호이동이 불가능합니다.
번호이동 제한 해제 가이드는 다음과 같습니다.
- 제한기간이내 번호이동 신청서 작성
한국통신사업자연합회(KTOA) 홈페이지에서 제한기간이내 번호이동 신청서를 다운로드합니다. 신청서에는 본인 이름, 주민등록번호, 이동통신사, 이동통신 번호, 이동통신사 변경 사유 등을 기재합니다.
- 3개월 이내 번호이동 제한 해제 요청
작성한 신청서와 신분증(주민등록번호 뒷자리 마스킹)을 한국통신사업자연합회(KTOA)로 이메일로 전송합니다.
- 번호이동 제한 해제 확인
한국통신사업자연합회(KTOA)에서 번호이동 제한 해제 처리가 완료되면, 처리 완료 답변을 이메일로 받게 됩니다.
- 직접개통
번호이동 제한 해제가 완료되면, 이동통신사 고객센터 또는 온라인 쇼핑몰을 통해 번호이동을 진행할 수 있습니다.
번호이동 제한 해제 신청서를 제출할 때에는, 다음과 같은 사항에 유의해야 합니다.
- 신청서는 반드시 본인이 작성해야 합니다.
- 신청서에 기재한 정보는 정확해야 합니다.
- 신분증은 주민등록증, 운전면허증, 여권 등 본인임을 증명할 수 있는 서류여야 합니다.
번호이동 제한 해제 신청을 했는데도, 처리가 완료되지 않는 경우에는, 한국통신사업자연합회(KTOA) 고객센터로 문의해 보시기 바랍니다.
